ผู้ติดต่อที่ฉันพยายามเพิ่มใน BlackBerry Messenger ไม่ปรากฏ
หาก ผู้ติดต่อที่คุณพยายามเพิ่มยังคงอยู่ในชนิดรอดำเนินการ บุคคลอาจไม่ได้รับการเชิญของคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้อาจเนื่องมาจากอุปกรณ์ BlackBerry® ของบุคคลนั้นปิดอยู่ หรือบุคคลนั้นอาจไม่ตอบกลับการเชิญของคุณ คุณอาจไม่สามารถเพิ่มบุคคลที่ไม่อยู่ในหน่วยงานของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหน่วยงานของคุณ
ดำเนินการข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
* หากบุคคล ไม่ได้รับการเชิญ รอจนกว่าบุคคลนั้นจะได้รับและยอมรับการเชิญก่อนที่บุคคลนั้นจะปรากฏเป็นผู้ ติดต่อ
* หากคุณ เพิ่มผู้ติดต่อและสลับอุปกรณ์หลังจากนั้นไม่นาน หากผู้ติดต่อไม่ปรากฏในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณหรือในชนิดรอดำเนินการ คุณอาจจำเป็นต้องเพิ่มผู้ติดต่ออีกครั้งโดยใช้อุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ
* หากผู้ ติดต่อยังคงอยู่ในชนิดรอดำเนินการเป็นระยะเวลานาน คุณสามารถลบผู้ติดต่อและพยายามเพิ่มบุคคลนั้นอีกครั้งได้